Jak przebiega samochód zastępczy z OC sprawcy?

Możliwość wydania auta zastępczego i rozliczenia bezgotówkowego zależy od odpowiedzialności sprawcy, zakresu szkody i warunków ubezpieczyciela. Potwierdzamy te warunki przed zawarciem umowy.

1. Zadzwoń pod 791 448 474 i podaj dokładną lokalizację oraz kierunek jazdy.
2. Opisz typ i stan pojazdu, dostęp do auta, stan kół i układu kierowniczego.
3. Ustal zakres pomocy, miejsce docelowe oraz cenę przed wyjazdem.
4. Po przyjeździe zabezpieczamy pojazd i wykonujemy uzgodnioną usługę albo załadunek.
5. Po zakończeniu przekazujemy samochód w uzgodnionym miejscu.

Co przygotować przed telefonem?

Przygotuj dane sprawcy, numer polisy OC, oświadczenie lub notatkę policyjną, dokument pojazdu oraz informacje o naprawie.

Bezpieczeństwo i dalsze kroki

Przed odbiorem auta zastępczego sprawdź zasady użytkowania, odpowiedzialność, limit kilometrów i sposób rozliczenia.

Najczęstsze pytania

Od czego zależy czas dojazdu?

Od lokalizacji odpowiedniego pojazdu, ruchu, miejsca postoju i potrzebnego sprzętu. Realny czas podajemy podczas rozmowy.

Od czego zależy cena?

Od typu pojazdu, lokalizacji, zakresu prac, utrudnień, sprzętu i odległości transportu. Cenę lub sposób jej wyliczenia ustalamy przed wyjazdem.

Jak przekazać lokalizację?

Wyślij SMS z pinezką pod numer 791 448 474. Dodaj kierunek jazdy, numer drogi albo charakterystyczny punkt.

Potrzebujesz pomocy? Zadzwoń: 791 448 474.