Jak przebiega holowanie po awarii?

Pytamy o objawy, lokalizację, typ pojazdu, możliwość toczenia kół i działanie układu kierowniczego. Ustalamy także ograniczenia dojazdu i miejsce docelowe transportu.

1. Zadzwoń pod 791 448 474 i podaj dokładną lokalizację oraz kierunek jazdy.
2. Opisz typ i stan pojazdu, dostęp do auta, stan kół i układu kierowniczego.
3. Ustal zakres pomocy, miejsce docelowe oraz cenę przed wyjazdem.
4. Po przyjeździe zabezpieczamy pojazd i wykonujemy uzgodnioną usługę albo załadunek.
5. Po zakończeniu przekazujemy samochód w uzgodnionym miejscu.

Co przygotować przed telefonem?

Przekaż markę i model auta, dokładną lokalizację, objawy, stan kół, dostęp do pojazdu oraz adres warsztatu lub miejsca docelowego.

Bezpieczeństwo i dalsze kroki

Jeżeli świeci czerwona kontrolka oleju, rośnie temperatura albo auto prowadzi się niestabilnie, nie kontynuuj jazdy. Dalsza jazda może zwiększyć zakres uszkodzeń.

Najczęstsze pytania

Od czego zależy czas dojazdu?

Od lokalizacji odpowiedniego pojazdu, ruchu, miejsca postoju i potrzebnego sprzętu. Realny czas podajemy podczas rozmowy.

Od czego zależy cena?

Od typu pojazdu, lokalizacji, zakresu prac, utrudnień, sprzętu i odległości transportu. Cenę lub sposób jej wyliczenia ustalamy przed wyjazdem.

Jak przekazać lokalizację?

Wyślij SMS z pinezką pod numer 791 448 474. Dodaj kierunek jazdy, numer drogi albo charakterystyczny punkt.

Potrzebujesz pomocy? Zadzwoń: 791 448 474.